会社概要（特定商取引法に基づく表記）
| 事業者 | トラブル救援サービス |
| 運営責任者 | DV等支援措置のためweb上では非開示（取引相手には請求があれば開示） |
| 所在地 |  |
| 電話番号 |  |
| メールアドレス |  |
| 販売価格 | 電話でのご案内にて明確に提示（部品代等が発生する場合は事前に説明） |
| 商品代金以外の必要料金 | 作業料・部品代（該当する場合） |
| 支払い方法 | 作業後、現金またはクレジットカード（一部地域のみ） |
| 引渡時期 | 電話での合意後直ちに出動または希望時間に対応 |
| キャンセル | 電話での合意後のお客様都合によるキャンセルは原則100％料金が発生（人員・車両が拘束されるため）。やむを得ない事情の場合は8,800円～16,500円（案件内容、エリア等により変動）のキャンセル料でキャンセル可能。 |
| 返品・交換 | サービスの性質上、作業完了後の返金・返品は原則不可 |